戴珂：SaaS的陷阱与本质

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本文由36氪企服点评专家团戴珂原创。 36氪企服点评专家团——戴珂 ————正文———— 一、中外SaaS的差距，根源在哪里？ 回望过去的2020，美国SaaS市场的发展简直可以用超级迅猛来形容。单从市值上看，排名前10的SaaS公司，总市值就超过1万亿美元。另一个看点是，目前名列榜首的不是Salesforce，而是Adobe。它能排到SaaS队列的理由，是因为其SaaS转型获得成功，标志是其收入中的绝大部分，来源于订阅服务。 看到这些，估计有人又要说中国的SaaS也要爆发了。既然都是企业服务，不爆发简直没道理，因为中国的SaaS时代来临了。 这只是又一次的一厢情愿罢了，其实根本就没有什么SaaS时代，有的只能是时代的SaaS，即SaaS是这个服务时代的必然产物。 国外SaaS之所以能快速发展壮大，是因为它们抓住了“服务经济”这一时代的机遇。在软件之外的企业服务领域，开辟了一个全新的商业市场。