最前线丨有赞崔玉松：国内连锁行业极度分散，门店线上GMV占比已达25%

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文 | 哈力克 编辑 | 苏建勋 “今年2月份，（因为疫情）线上GMV占比开始迅速增长，且后面即便疫情控制住了，线上GMV的占比一直维持着增长。这意味着，疫情已经培养了一部分消费者线上消费的习惯。” 8 月 18 日，有赞联合创始人、有赞零售负责人崔玉松在“增长新引擎·有赞连锁峰会”上表示。作为一家零售行业SaaS解决方案公司，有赞以为商家提供线上商城在行业著称，2019 年初，有赞将针对线下连锁行业的商城方案“有赞连锁”商业化。而在经历疫情期间线上订单爆发，复工复产后线下零售回暖等现象后，有赞发现，线上门店的连锁业态已经呈现出愈加明显的线上化趋势。 发布会上，崔玉松介绍了有赞做“有赞连锁”的初衷，以及有赞连锁商家过去一年的业绩表现及经营分析。 SaaS作为一种云计算领域的商业化模式，在企业级服务升级过程中扮演着重要角色，当由单个门店发展到连锁模式时，本身对服务需求和痛点就会发生变化，在崔玉松看来，“增长”和“数字化”