钉钉从来不打卡 | ToB产业观察

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先让一部分人用上AI助理，再带动更多人深度用上钉钉的更多场景和功能，这似乎是钉钉新的叙事逻辑。To B软件都得有一个明显的抓手，不论是大至Salesforce这类平台型软件，还是小到只有单一功能的细分软件。放在钉钉身上，考勤功能曾经让钉钉成为老板们的刚需，直到今天还有人对钉钉的印象是——这不就是打卡的么？根据钉钉总裁叶军在1月9日钉钉7.5产品发布会上最新披露的数据，截止到2023年年末，钉钉用户数达7亿，企业组织数达2500万，软件付费企业数达12万，这么多用户总不会都是因为打卡才使用钉钉，那样钉钉也太容易被取代了。一个有意思的事实是，钉钉自己从来都不打卡，钉钉更想被使用的是IM、协作、文档等等所有的企业办公场景，面向互联网、政府、教育、制造等各行各业。叶军在会上展示了一副上百个图标的“套壳钉钉”，他们都采买了专属钉钉，并且在此基础上形成自己的办公平台，不难想象这些客户