焦点分析｜滴滴闪崩，损失的只是一夜交易额么？

昨夜至今晨，滴滴再次出现闪崩，并因此登上微博热搜。此次系统故障，已经导致上海、北京、广州多个城市用户端、司机端APP无反应。内部人士向36氪透露，“内部都传是机房出问题了，引发了连带问题，今天上午滴滴内部的IM都用不了。”对于滴滴出行App长时间崩溃的原因，截至发稿滴滴出行方面尚未作出回应。对于乘客损失，滴滴表示，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。退市后的滴滴一直想要低调，但这次上热搜，显然另滴滴官方也始料未及。很多人也是从这一次的宕机中，第一次领会到，“网约车公司作为互联网出行服务解决商”的真正价值，以及所应该承担的责任。可能损失超4亿交易额 11月27日夜间，滴滴出行APP因系统故障导致App服务异常。据了解，上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，在当天夜间使用滴滴呼叫了网约车后，App突然无法使用，包括，司机找不到乘客、打车等待无限延长、订单无法取消、地图长时间显示网络