遍地都是的酒店机器人，已经“退烧”了

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图片来源@视觉中国文｜定焦，作者 | 布鲁斯，编辑 | 向园十一假期，阿宁在酒店点了一份外卖，外卖员称已经放到酒店大堂，一会送上来。几分钟后，客房的电话响起，里面传来AI提示开门的声音。阿宁打开房门，一台机器人站在门口，显示屏显示点击按钮取货，她取出外卖后，机器人便离开了。而她在办理入住时，也看到有机器人正在酒店大堂拖地。送物机器人她好奇，非一线城市的酒店都已经用上了机器人？机器人成了酒店的标配？2021年前后，资本烧热了这个风口。数十家服务机器人企业均获得了最新一轮的融资，酒店机器人头部企业云迹科技还在2022年完成上市辅导备案，冲刺科创板。也正是在2021年，拿到大额融资的企业开始铺货，疫情期间催生出的“非接触式送货”的习惯，也使得酒店成为商用服务机器人的主要应用场景之一。但很快，到去年下半年，多家商用服务机器人企业传出裁员和亏损的消息。发展到今年，这一赛道的融资消息更少，这被外界视为行业降温的标志。