中通快递员否认掌掴女顾客：是对方扇了他两耳光

针对媒体报道称深圳一女子在寄快递过程中遭到快递员掌掴一事，涉事中通快递网点负责人回应称， 7 月 20 日，快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时，确实与涉事女客户发生争执，但并未扇女子耳光，反被女子扇两耳光，而且腿还被踢伤了。