最前线｜「奈雪的茶」自动奶茶机投入使用，单人制茶效率提升40%

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36氪获悉，近期，新茶饮品牌「奈雪的茶」自动制茶机已经投入使用。在2021年奈雪财报中，曾提及将在3月份开始上线自动排班，第三季度将自动制茶机在门店推广。据了解，“自动奶茶机”由奈雪数字化团队完全自研，已在百余家门店测试使用。目前奈雪“自动奶茶机”已投入广深约120多家门店使用，预计第三季度将全面铺设。 奈雪自动制茶机 一台“自动奶茶机”的操作过程如下：店员将二维码纸单贴在茶饮杯上，对准身后机器的扫码口，随即在电子屏幕上选点按键，“自动奶茶机”电子屏幕上有几行选项（应为类别、甜度、冰度），屏幕下方的出料口依次配置出茶汤、果汁等液态基底，整个过程约10余秒。 “最近一次对比结果显示，单人每小时产能可以提升40%。”奈雪相关负责人介绍，对于一线员工来说，最大的好处是不用再死记硬背SOP，新员工经培训后也能快速上岗。对于新式茶饮品牌来说，标准化尤为重要。但SOP过多，培训则是繁重的人工成本。当连锁品牌攻破标准化、自动化后，人