加拿大鹅又翻车！问题羽绒服不给退货，央视评论“傲娇且无脑”，被消保委约谈

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继“‘虚假广告宣传’被黄浦区市场监管部门罚款45万元”“不能防疫但售价却高达千元的天价口罩被一抢而空”，有着“羽绒服界爱马仕”称号的加拿大鹅，再一次翻车了。近日，贾女士在上海市国金中心“加拿大鹅”门店，花费11400元购买一件羽绒服，拿到商品后发现一堆问题：商标绣错、部分脱线、刺鼻异味……贾女士拿着衣服找店家要求退货，门店以更换条款上的“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”为由拒绝退货。当天在付款前，店员对于购买的商品不能退款退货等没有任何告知，付款结束后店员要求在抬头为《更换条款》上签名。该《更换条款》上写明：除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。贾女士专门向加拿大鹅总部写信反映衣服质量问题，也未得到明确答复，最终投诉无果