蚂蚁回应“借呗”改名“信用贷”：启动品牌隔离工作，不影响用户体验

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你在蚂蚁借呗借的钱，不一定是蚂蚁自己的钱。近日，有支付宝用户发现“借呗”名称变为“信用贷”，且明确提示由银行提供服务，额度、利率等都是该金融机构独立审批的结果，申请的贷款资金也由该金融机构发放。对此，蚂蚁借呗业务人士回应称，借呗已启动品牌隔离工作，“借呗”将作为蚂蚁消费金融公司的专属品牌继续存在，而银行等金融机构独立提供的信贷服务则会在“信用贷”页面展示，显著标识出金融机构信息。在品牌隔离过程中，用户的服务体验不会受到影响，开通、查账、计息、借还款等核心流程不会发生变化。目前来看，部分用户借款服务调整到“信用贷”页面展示后，借款额度、利率确实没有发生变化。上述人士证实，“信用贷”页面展示的信贷服务全部由其他金融机构独立经营，其授信额度、利率由服务提供方根据用户信息动态审批决策，不受此次品