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这一次,国美成了那条鲶鱼

2021-08-20 16:17:31来源: 新浪科技

原标题:这一次,国美成了那条鲶鱼文 | 丹甫编辑 | 王方玉出品 | tide-biz从线下零售到线上电商,传统零售模式发生了革命性的变革。而随着团购、直播电商等新型商业模式的崛起,传统零售模式的地位再次受到挑战。行业内出现了明显的分化,曾经稳定的零售市场格局出现波动,零售市场呈现出了群雄争霸的局面。通过这一轮电商的充分竞争,消费者对于特定电商平台的依赖心理已经被打破,购买行为变得更加多元。为了能够在这种格局下获得消费者注意,各大平台的竞赛再次升级。但简单的“造节”已无法吸引消费者,造节高调、打折低调的情况甚至让人厌烦。目前平台商品的丰富度已经不再是问题,差异化的竞争点就落在了两个方面:价格、服务。所谓价格,在于消费者在多平台比价的能力越来越强,并且在直播带货、社区团购对零售渠道进行挤压之后,人们需要电商平台拿出更低价的商品。而服务,则意味着平台需要拿出更大本事,为消费者提供超预期的购物体验。零售平台们之间的竞争,已经升级到生态

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