黄明端&林小海最新谈话：大润发在不停改造，大卖场有四个诀窍

编者按：本文来自微信公众号“未来消费APP”（ID:lslb168），作者：万德乾，36氪经授权发布。 黄明端作为缔造大润发传奇的一号位灵魂人物，至今依然坚持参加的公开活动，恐怕只有联商网每年春季举办的零售大会。 今年联商网的零售大会主题是致敬中国零售 20 年，黄明端属于这个 20 年当仁不让的领袖级人物。 4 月 8 日这天，黄明端以高鑫零售执行董事兼 CEO 身份，联合 2020 年 12 月 1 日正式接班的高鑫零售执行董事兼大润发中国 CEO 林小海，一起和上海连锁经营研究所所长顾国建，对话讨论了大润发为什么毅然投身互联网，坚持选择整体的自我改造，以及目前取得的进展成果，和下一步的想法打算。 图为三人对话全景（图片来源：联商网） 黄明端首先强调传统大卖场线下门店的客流流失，这是一个不可逆的过程。而且这个不可逆的过程和事实，对于大润发这个产业界领头企业来说，讨论客流流失的本质原因，已经远不如立即行动