抖音杀不死淘宝

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这次想再聊聊抖音做电商的逻辑，以及为何「杀不死」淘宝。需求侧看用户价值：影响消费决策不管是过去的蘑菇街还是现在的小红书，不管是手淘的有好货，还是现在的淘宝直播，以及公众号、B 站、抖音快手、知乎等平台的导购内容，统统都可以称为「消费决策内容」。影响用户消费决策的产品，再怎么包装，本质都是提供了一种价值：能否提升用户的决策效率。比如：有非常明确需求的，比如要买 MacBook Air 2020，现在要确定去哪个店铺买哪个 SKU有大致需求的，比如要买价位是 5000-10000 的笔记本的，不确定买哪个品牌和型号有模糊需求的，比如觉得自己需要个笔记本，但不太确定会有人说，但我们经常能看到，这些内容平台也有大量的「逛」的用户啊。包括在线下，还有很多人把逛街当成乐趣，而不是带着需求购物吧。之前我也对此有很多疑惑。后来我自己思考很久，（可能）终于想明白了这其中的道理。用户的消费决策路径是分为四个阶段的：需求动机 - 品类决策