黑色星期五来临，亚马逊面临年度重大考验

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黑色星期五拉开假日购物季的序幕。亚马逊和其他零售商则面临着巨大压力，他们必须证明，在疫情和假日购物狂欢的双重夹击下，自己有能力处理高于平均的在线订单量。相比往年，今年预计将有更多消费者在网上购买礼物，这或将意味着虚拟货架上的商品更快地被售出，而货运能力日趋紧张。相比年初时候的手忙脚乱，亚马逊为假日季已经做好了充分准备。疫情爆发的最初几个月，是迄今为止对亚马逊仓储和交付能力的最大考验。该公司努力试图满足大量需求，然而激增的需求还是罕见地打破了该公司的两日交付承诺。自此之后，亚马逊花了数月时间来完善自身的配送和物流系统，以确保假日购物季系统可以流畅运行。该公司还提高了运输能力，大幅增加仓库员工数量，并在靠近消费者的仓库增加更多商品选择。亚马逊一直在积极扩大仓库规模，以拥有更多货物存储空间。今年到目前为止，该公司已经在美国和加拿大新增了至少 75 个新配送中心、分拣中心、地区航空枢纽以及配送站。亚马逊表示，其将招聘 10 万名季节性员