别让老人因玩不转“智能”闹心

图片地址：/mediafile/pic/20201127/25/3020151942746903645.jpg

11月26日，在江苏省扬州市文汇街道春江社区，志愿者在教老年人使用智能手机。新华社发（孟德龙摄） 　　近日，湖北广水一位94岁高龄的老人为激活社保卡被抬到银行进行人脸识别的视频引发热议，而也有一些老人或因无“健康码”出行不便，或在网上挂号、网上就医、网上购物过程中遇到重重“障碍”。 　　“我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在日常出行、就医、消费等场景中遇到不便，不能充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的‘数字鸿沟’问题日益凸显。”11月26日，国务院办公厅电子政务办公室主任卢向东在国务院新闻办举行的吹风会上说，运用智能技术困难，看似是日常生活中的平凡小事，实则事关老年人的切身利益。 　　对此，国务院办公厅日前印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（以下简称《方案》），针对老年人在出行、就医、消费等场景中运用智能技术遇到的种种“痛点”，细化了各项服务措施。 1.“健康码”不