西安移动拒绝用户携号转网被罚5万元 用户协议被延长18年

昨日，针对此前“男子携号转网遭拒协议被延长18年 注销也不行”的报道，陕西省通信管理局发布调查处理情况通报称，现查明，西安移动根据本企业靓号管理办法，自行将用户协议期限调整为20年，以此提出向用户收取违约金并限制用户销户，造成用户携转受阻。用户网上反映问题基本属实。