女子办移动靓号被签833年套餐 称协议签名并非本人

近日，山西运城的刘女士表示，今年5月自己得知手机套餐签约到2851年，莫名其妙被签833年套餐。刘女士称，自己18年7月在中国移动东镇神球营业厅办理了两个靓号，一共花费6000元。当时签的是两年的协议，今年5月自己想去改套餐，然后营业厅一查称这个号不能改，自己一看，套餐被签至2851年。