美国社交媒体巨头的“囚徒困境”

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美国网络社交媒体已经是一个很成熟的市场，一些社交媒体应用和服务已经存在超过15年，拥有数以百万计的用户。但现在，这些大型社交媒体公司也面临着棘手问题，其中，最突出的两个问题是围绕内容审查的巨大争议和创新能力的枯竭。 一、内容审查的巨大争议 10月28日，三大社交媒体Facebook、Google和Twitter的首席执行官出席了美国参议院的听证会，与参议院商务委员会的委员们讨论《通信规范法》第230条（以下简称230条款）。在会上，他们都反对撤销230条款。该条款使得互联网科技公司无需对用户在其平台上发布的内容承担责任，从而免于相关法律诉讼。 在听证会前，上述几位首席执行官的书面证词已经公之于众。从这些证词以及相关采访里，可以发现，首席执行官们在包括仇恨言论和毫无根据的政治指控等诸多议题的处理上都存在着分歧。针对国会究竟该如何处理230条款这一问题，他们的看法也不尽相同。很明显，这些科技公司缺乏统一的步调，而这可能削