李佳琦李雪琴被中消协点名，二人这样回应

图片地址：https://images.tmtpost.com/uploads/images/2020/11/50167b6711f53904064afb903cdc55f8_1606058460.jpeg

图片来源@视觉中国文丨雷达财经（ID：leidacj），作者丨梁春富，编辑丨深海11月20日，中消协发布《“双11”消费维权舆情分析报告》，其中列举了李佳琦直播间“买完不让换”以及李雪琴亲历的直播带货涉嫌机器刷量数据造假等案例。对此，李佳琦回应称，经过品牌方与顾客初步沟通，该款运动鞋已经售罄而无法换货，可以支持退货退款。而李雪琴通过短视频回应称：那场直播其作为嘉宾参与，工作职责就是和嘉宾、观众互动，活跃现场气氛，李雪琴及其工作室不参与任何形式的直播运营，对于所有数据方面的操作并不知情，主办方也不会告知。直播乱象也引发监管部门关注。11月13日，国家互联网信息办公室发布关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知(以下简称“征求意见稿”)，征求意见稿提出，直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假信息，欺骗、误导用户；不得虚构或者篡改