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网上购物需警惕“虚构原价”陷阱(以案说法)

2020-11-19 00:00:00来源: 人民网

  【案情】冯先生在某科技公司经营的电商平台购买“台式机电脑内存条”4件。该商品详情页面上载明:“价格2199元,促销价1799元,今日特价,本店活动满200元减5元”。实付款1794元。在购买时,客服告诉冯先生2199元是原价。但之后冯先生发现价格始终没有回归原价,感觉受到欺诈,遂向法院提起诉讼,要求该科技公司予以3倍赔偿。  法院认为,该科技公司在商品详情页面没有对标示价格进行必要的解释说明,且该公司客服回复也表明2199元为商品原价,会误导消费者认为该商品有按照2199元进行销售的成交记录,属于虚构原价、虚假优惠的行为,构成价格欺诈。此外,该科技公司将1799元标注为促销价,传递出优惠幅度信息。虚假标注价格足以使消费者对优惠幅度产生错误认识而产生购买意愿,故本案所涉价格欺诈行为构成对消费者的欺诈。最终法院判决该科技公司对消费者予以3倍赔偿。  【说法】“虚构原价”是指经营者在促销活动中,标示的原价属于虚假、捏造,并不存在或

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标签: 购物