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拼多多家电卖家可申请服务标签,含上门安装、全国包邮

2020-11-08 16:55:51来源: IT之家

11 月 8 日消息,昨日,拼多多发起家电服务体系升级行动,向商家推送《家电商家服务提升体系细则》,倡导平台服务标准升级。据悉,在拼多多搜索展示页、商品详情页、个性化推荐页等区域,已出现了诸如 “全场包邮”、“退货包运费”、“送装服务”这样的服务标签。拼多多介绍,家电品类的商家通过在商家后台申请,即可开通这些服务标签。通过 “正品发票”、“分期付款”、“退货包运费”标签,承诺为消费者带来增值服务;与发货相关的标签则对应 “当日发货”、“24 小时发货”、“48 小时发货”、“全国包邮”四大项。售后和安装服务的标签涵盖了 “极速退款”、“全国联保”、“送货上门”和 “送装服务”。除了目前这些服务标签之外,其他的服务标签正在持续开发中,像 “价保 30 天”、“大件退货包运费”等标签类型后续将会陆续上线。拼多多还将对因 “过度承诺”而不能履约的商家进行不同程度的处罚。比如商家承诺了 “送货入户”服务,最后却没有履行,需要赔付买家一定

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