拼多多推动平台3C品类商品服务标准化

36氪获悉，11月7日，新电商拼多多发起家电服务体系升级行动，通过对过往家电产品售前、售后服务的理解和洞察，倡导平台服务标准升级。在拼多多搜索展示页、商品详情页、个性化推荐页等区域，出现了诸如“全场包邮”、“退货包运费”、“送装服务”这样的服务标签。这是拼多多技术团队针对家电服务进行的一次重要升级，这些小小的服务标签是对过往服务标准的总结和强化。