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北京链家承诺实行“免电话营销”,一个来电号码赔100

2020-10-28 10:36:13来源: 36氪

北京链家宣布,自2020年11月12日(含)起,北京链家在职经纪人未经客户同意,禁止对客户进行电话营销活动,否则每个来电号码赔偿100元。 如果消费者接到了链家经纪人的“营销电话”,就可以保留来电证据,并在72小时内提出赔偿申请。 北京链家总经理李峰岩表示,目前“免电话营销”的详细规则和申请赔付流程已经在链家管网上有明细罗列,客服电话为10109666转7,“赔付流程也是通过这个客服发起,整个流程很简单。” 但有以下情况的接到营销电话则不再赔偿范围内: 1.委托链家出租或出售房源的业主; 2.有出租或出售意向,在公共渠道登记出租或出售的业主; 3.近2个月内在链家有看房记录; 4.近2个月内与链家经纪人有明确租房、购房或其他房产相关意愿的沟通; 5.近2个月内在链家或贝壳平台上有主动留咨的记录。 实际上早在2016年链家就推出过“免电话营销,补偿一百元”承诺,不过当时需要消费者自己在链家官网、APP或通过客服电

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标签: 营销