豪华车企数字化转型的正确姿势，不止OTA升级那么简单

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数字化转型作为当下车企们面临的共同课题，它不只是特斯拉等新造车势力们的标签，也是很多传统车企需要重点投入建设的领域，宝马在这方面尤为激进。近年来，宝马在数字化战略上推进的速度非常快，前不久刚在北京车展期间公布最新成果，今日又举办线上媒体沟通会阐释数字化战略。在很人看来，车企的数字化战略不过是智能车机OTA升级、自动驾驶等功能的变化，但是在宝马看来，数字化的的体验应该放在更高的维度，它具体包含三个部分，即“以客户为中心”、“用数据赋能”和“打造适应数字化进程的组织”。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生说：“数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中，其核心是利用数字化技术和创新成果为客户创造价值。我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端对端的高档品牌体验。”不可否认，宝马在中国市场