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小黄车自动续费的背后:企业挖坑,用户填雷

2020-09-16 17:51:12来源: IT之家

近日,小黄车 “收费问题”再起风波。有用户发现自己的小黄车应用虽然删除了,街头也早已见不到了任何小黄车的踪影,但是自己的支付账户中却被自动扣费,续费了季卡。而且,当用户打电话向平台申请退费时,发现官方客服热线早已打不通。退费无门,引发了用户的极度不满。有网友称,除了小黄车外,主体业务不再经营、应用不再更新,但会员年费、季卡仍在自动续费的,还有暴风影音。至于可选择自动续费、连续包月的应用,在手机里也相当常见。这个问题,算不算是手机应用埋在我们银行支付系统里面的雷?不小心就入了续费的套“自动(续)扣费其实就是懒人功能。”张亚是深圳一家研发公司的产品经理。他告诉懂懂笔记,目前与公司合作开发 APP、小程序的企业客户,都会有预留 “自动续费端口”的需求。有的企业在 APP、小程序上线不久后,便开始向支付系统申请该功能了。应用中自动续费、连续包月的服务,在支付系统中的统一叫法都是 “代扣业务”。用户选择连续包月业务后,应用每月即可按时、按

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