【书评】人际沟通坑太多，小白们怎么办？

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作者：唐尼·艾本斯坦出版社：中信出版社出版时间：2020年4月不论在职场还是生活中，你难免会遇各式各样令人头秃的沟通困境：如何在工作中清晰表达自己的看法，争取合理利益？如何同下属亲和、无压力沟通，快速推动工作信息同步？如何与团队中与自己观点相悖同事和谐相处，提高团队战斗力？甚至是如何真诚的传达善意，获得友情…每当此时，我们都羡慕那些拥有强大情商和沟通能力的人，他们总能妙语连珠引人关注，又能巧舌如簧事半功倍。而“沟通”能力，从来不是按照死记硬背的套路公式就能提升的，它是一套思维模式，需要理解、变通、训练、共情……以应对多重不同的复杂情况。如何提升搞沟通能力，化解困境？这是一个复杂问题，让我们跟随巴以冲突谈判专家、哈佛沟通学新一代创造者唐尼·艾本斯的文字，通过真实案例故事，看看在实战中，如何通过从对方角度看问题来改变自我行为的方法，找到问题