私域业态步入“深水区” 腾讯智慧零售升级三大产品体系

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【猎云网北京】9月10日报道（文/林京）一场疫情，让私域流量成为众多商家的“救命稻草”。知名餐饮企业西贝在至暗时刻，通过企业微信触达微信生态里的用户，给顾客提供外卖送餐服务和食材订购服务，实现“回血”自救。作为今年的“黑马”品牌，频频出圈的完美日记也是由于把私域流量进行了高效转化。在腾讯的产品体系里，微信无疑是一座天然的私域流量巨池。猎云网从2020年度腾讯全球生态大会零售专场上获悉，目前在购百行业，2020年上半年，行业小程序整体GMV同比增长670%；在服饰领域，微信GMV占整体大盘最高达10%+，其中导购贡献超过80%。腾讯高级副总裁、腾讯广告&腾讯智慧零售负责人林璟骅在现场首次提出了腾讯对于私域业态的完整定义：“私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地”。随着“私域”成为商家赢得新增量的必选项，腾讯将从企业经营的数字化助手向商业增长伙伴转变。通过数字化产品、数字化选品、运营流程化和企业组织等四大关键能力，支撑企业在私域