追问丰巢强行收费：面对汹涌的反对浪潮，如何背水一战？

图片地址：https://images.tmtpost.com/uploads/images/2020/05/20200513193427630.png

最近，丰巢强行收费、推广会员的做法，让自身处于被“群殴”的尴尬境地。4月底，丰巢上线会员服务和收费规则：非会员包裹只可免费保存12小时，超过需收取0.5元/12小时的费用，3元封顶；会员用户月卡每月5元，季卡每季12元。5月5日，杭州东新园小区业委会和物业贴出通知称，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将在2020年5月7日7时起暂停使用。随后，上海、北京、成都、济南、青岛多地小区表示将暂停使用丰巢快递柜。截止到5月13日，业委会参与者平台“众蚁社区”上参与“对丰巢说不”的上海小区已有116个。面对杭州、上海、北京、成都、济南、青岛多地小区的声讨，以及浙江邮政管理局、广东省邮政管理局、中消协等相关机构的表态，丰巢科技的不为所动，仍然认为由于多年来亏损巨大，将坚持对超时快递收取费用。而最早声讨丰巢的杭州东新园小区业委会发给浙江丰巢科技