徘徊在十字路口的修理厂：电商平台的订单，到底要不要接？

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【编者按】随着数字化营销方式向汽车行业普及，如何转型、怎么转型已经不仅仅是主机厂考虑的主要问题。庞大的汽车后市场中小商家同样面临如何抉择的矛盾境地，而其犹豫的原因大多是因为没有找到和数字化营销很好结合的方式。本文转载自AC汽车，原作者余七；由亿欧汽车整理转载，供行业内人士参考。汽服门店的日子似乎越来越难过了。能够用来佐证这一认识的现象是，或倒闭或转让的门店，日渐多了起来。门店日子为什么难过起来？关键是由于门店进厂台次大幅下滑所导致。这是一个老生常谈的话题，“车主到底去哪儿了”的讨论声音一直从未停止。一个初步的共识是大家认同当下车主的消费习惯已经从线下转向线上。也就是说，消费者在多数情形下做消费选择的时候，习惯性地会先在线上做信息搜集、对比和筛选。有媒体撰文指出，互联网的兴起，彻底打破了原有市场结构，人们的消费不再局限于生活周边的实体店，而是可以到网上进行挑选，就算是具有强服务属性的汽车后市场也难以例外。随着互联网深度介入后市场，