在5月13日接近24点的时候,特斯拉国内数位车主发微博称,特斯拉App大面积宕机,致使手机无法与车链接,手机钥匙失效,导致无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏。多车主处于“盲开”状态,极度危险。部分车主还表示因此问题拨打特斯拉400电话,一直处于无人接听状态,特斯拉线上客户支持回复相关问题称,是由于系统服务器故障导致手机App无法直接控制车辆。另有车主通过相关系统查询显示,特斯拉服务器域名证书过期。就此问题新浪汽车第一时间联系询问特斯拉中国,截至发稿,特斯拉方面没有进行任何回复。另外有分析消息表示,出现该问题是特斯拉把域名换了,导致客户端域名解析等问题出现,不过一切都只是猜测,真实原因只有特斯拉知道。小特App回应而就在车主不知所措的时候,特斯拉App小特对于该问题发布了一条“司空见惯”的解决方案,方案可以解读为该问题在未来有可能经常出现,网络无法连接并不影响启动蓝牙钥匙的功能,不要慌张,盲目注销Tesla App登陆反
昨日国内特斯拉App宕机,众多车主体验“黑屏”盲驾
2020-05-14 14:24:06来源: IT之家
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