日本零售业启示录

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出品：中欧商业评论 ID：（ceibs-cbr）撰 文 | 碓井诚 京都大学经营管理大学院特命教授、株式会社7-ELEVEn JAPAN 原常务董事兼CIO、全价值链零售理论提出者编 译 | 谢文博 咫尺研学联合创始人、早稻田大学商学院WJCF 研究员责 编 | 齐 卿根据中国发展基金会预测，到2022年左右，中国65岁以上人口将占到总人口的14%，开始向老龄化社会的转变。人口结构的变化以及数字化技术渗透，势必对零售业带来挑战与机遇。相比中国，日本零售业更早地面对了上述挑战，在总结经验的基础上，日本零售业也在思考产业发展的未来。“他山之石，可以攻玉”，我们分享日本零售业的转型经验与探索历程，希望能够给国内读者带来启发。零售行业所面临四大挑战新冠病毒肺炎给全球社会和经济都带来巨大打击。哪怕数月后新冠病毒在全球消失，作为零售行业，我们也