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瑞幸打到家门口,星巴克新CEO做了4个关键决定

2024-11-01 13:37:30来源: 36氪

作者 | 李小霞 编辑 | 乔芊 一周前,星巴克已经对低于预期的业绩做出了初步公布。 几个核心指标都不太尽人意:第四季度净收入91亿美元,同比下降3%,同店销售额下降7%,全球业绩已经连续三季度下滑。 第四财季收入下滑主要在于占据星巴克七成份额的北美市场表现疲软,尤其是美国市场,客单价虽然增长了4%,同店交易量下跌10%,导致同店销售额同比下降6%。 位居第二的中国市场表现也难言好看,星巴克中国第四财季客单价下跌8%,同店交易量下跌6%,带来的结果则是同店销售额下跌14%。 鉴于新CEO的过渡及目前的业务状况,星巴克暂停发布2025财年全年业绩指引。所以当星巴克今日正式披露业绩时,相比并不亮眼的数据,外界或许对于新CEO的首次财报会更为期待。 会上,星巴克董事长兼首席执行官布莱恩·尼科尔表示,星巴克要从根本上改变战略,包括精简菜单、减少折扣、更慢但更有序的创新、

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