近期市场行情快速启动,导致开户、业务处理和各类客户咨询需求急速提升,对券商的各类客户服务、运营支持和系统运行等方面提出了挑战。从海通证券处获悉,和行情启动前相比,海通证券新增开户数增长超过4倍;同时投资者的业务咨询数量也急速提升,其中账户类咨询增长5倍以上,密码找回类咨询增长6倍以上,开户类咨询增长4倍以上,两融类咨询增长2倍以上。为保障公司的服务质量和响应速度,提升客户的投资体验,公司各条线紧密协同,多措并举,积极应对。(上证报)
海通证券:新增开户数增长超4倍
2024-10-10 11:55:27来源: 36氪
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