杨辰韵：如何在存量时代下发掘新的增长点

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【编者按】2020年8月11日，以“冬芽”为题，第十二届中国汽车蓝皮书论坛在武汉开幕。亿欧汽车受邀参加本次论坛，并为您带来精选分享：杨辰韵表示，除了今年的疫情之外，大家在前面两年一直在谈论数字化转型，越来越多的汽车行业的客户开始意识到数字化转型的重要性和迫切程度，在存量时代里挖掘新的增量非常重要。他坦言，数字化转型里有非常多的坑，需要大家共同面对和克服，或者在实操层面避免。否则会发现有非常多的实操层面上，可能之前前所未见相应的困惑。在汽车行业里面，整体的销售周期会比较长。当中的每一个环节，怎么样做到开始涉及到以客户为中心的去做数字化的相应的转型。当中的每一个环节，这里面的基础就是数据的相应的采集。为什么一些造车的新势力或者智能汽车品牌开始组建私域流量矩阵，是希望在前期能够通过内容以及运营让客户的标签逐步的体现起来，做个性化营销。杨辰韵认为，从传统的汽车制造到让经销商去实现所有的相关的销售，到一个以客户为中心的转变，包括现在有一些