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2024 版《国铁集团客规》公布:防止严重超员引发风险,无运输能力时列车有权拒绝旅客补票和继续乘车

2024-09-01 15:25:27来源: IT之家

IT之家 9 月 1 日消息,2024 版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(下称“2024 版《国铁集团客规》”)今日正式公布。▲ 图源 中国铁路 公众号IT之家附主要变化如下:修订车票改签规则将 2023 版《国铁集团客规》“火车票在开车前 48 小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足 48 小时以及开车后,仅可改签乘车日 24 时之前列车”改为 2024 版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内“开车前 48 小时以上的”“开车前不足 48 小时以及开车后,改签乘车日期之前(含当日)车票”仍不收取改签费,新增改签乘车日期之后车票的,根据办理时间梯次核收改签费,即开车前 24 小时以上、不足 48 小时办理的,核收 5% 改签费;开车前不足 24 小时办理的,核收 15% 改签费;开车后办理的,核收 40% 改签费。此项措施已

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