中消协回应丰巢超时收费：合理保管期限内不应收取服务费用

今日，针对“丰巢超时收费”一事，中消协回应称，设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务，应当纳入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不应单独收取服务费用，对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的，其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定，而不能简单通过市场化机制解决。