闲鱼回应向全体卖家收 0.6% 软件服务费：系保障买卖双方体验的必要成本

IT之家 8 月 8 日消息，闲鱼 9 月起面向全体卖家收取 0.6% 的基础软件服务费（单笔最高收取 60 元）一事近日引发热议。闲鱼官方客服对此争议回应称，闲鱼软件服务费主要是围绕平台买卖双方交易持续投入的相关软件产品研发及运营资源，包括交易管理、数据存储、软件运营等必要成本，这是保障卖家经营顺畅、同时保障买家体验顺畅的必要软件服务。IT之家 7 月 26 日发现，闲鱼客服称预计将在 2024 年 9 月 1 日开放实施面向全体卖家收取 0.6% 的基础软件服务费（单笔最多收取 60 元）。此外，闲鱼仅针对同一自然月内，产生的成交订单数量大于 10 件且累计成交金额大于 10000 元的卖家，超出后的每一笔订单实际成交额的 1% 收取软件服务费。除了收费变更，闲鱼 PC 网页版（https://2.taobao.com）现已正式回归，用户登入自己的闲鱼号可以完成查收搜索宝贝、查看详情、聊天等功能，更多功能正在开发中。