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欧盟《商品维修权条令》生效,赋予消费者新权益:手机等商品额外 12 个月保修

2024-08-02 09:25:26来源: IT之家

IT之家 8 月 2 日消息,欧盟委员会在其官网上宣布,《商品维修权条令》已于 2024 年 6 月 13 日通过投票,并于 2024 年 7 月 30 日正式生效,欧盟成员国必须将其转化为国家规则,并从 2026 年 7 月 31 日起实施。《商品维修权条令》的核心是倡导循环经济:延长产品的使用寿命,从而减轻过早弃置对环境造成的影响。IT之家附上《商品维修权条令》主要内容如下:消费者可以要求维修:根据欧盟法律,消费者有权要求制造商提供维修技术相关的支持,涉及洗衣机、吸尘器或手机等产品。欧洲维修信息表:维修商将向消费者提供一份标准化表格,明确详细地说明维修条件、价格和时限。欧洲在线维修平台:一个集中的欧洲在线平台将为消费者和维修商之间的配对提供便利,确保跨境维修服务的便捷性。延长责任期:销售商对产品缺陷或破损负责的期限将在维修后延长 12 个月,以鼓励消费者选择维修而不是更换。《商品维修权条令》明确冰箱或智能手机等某些产品的制造

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标签: 手机 消费