游戏公司跨界智能催收，是玩票还是专业对口？｜钛媒体金融

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AI在金融催收领域，竟然开始赚钱了。近两年，生成式人工智能已经渗透进各行各业。小到手机里的Siri,大到自动驾驶汽车,AI已经无处不在了。在其他AI场景还在发愁如何盈利的时候，智能催收业务在金融领域却表现不俗。钛媒体APP发现，一家上市游戏公司——神州泰岳(300002)近两年开始从事人工智能催收业务，并取得了不错的成绩。该公司2023年年报显示，其推出的“泰岳小催”智能催收解决方案，实现了8-10倍的开案效率、100%全程合规，并且坐席人均创佣提升超过50%。催收，指的是债权方自己或委托第三方进行欠款收回业务。一直以来，催收这个行业都有些上不得台面，一提到催收，人们往往就和“暴力、恐吓、骚扰、威胁、非法”等词语联系在一起。借助AI开展高效的合法催收一直是金融行业的愿望，如今却被一家游戏公司实现了，这究竟是怎么回事呢？游戏公司为什么搞起了催收据了解，神州泰岳