IT之家 7 月 26 日消息,淘天集团今日(7 月 26 日)密集调整商家规则,最主要的变化有三个:店铺流量规则大改,明确以“体验分”为流量分配核心依据;对高体验分店铺松绑“仅退款”;淘天将开始收取基础软件服务费,费率为每笔订单确收成交金额的 0.6%。对年确收成交金额小于等于 12 万的卖家,淘宝支持全额返还该年度卖家已支付的卖家基础软件服务费。收取基础软件服务费是电商行业的常见做法,以覆盖平台系统建设的成本。淘天是最后一个开始收取基础软件服务费的国内主流电商平台。拼多多于 2020 年起向入驻商家收取 0.6% - 1% 的基础技术服务费;京东、抖音则在 2023 年更新规则,都采用 0.6% 的费率标准。2023 年底,淘宝实行新的争议处理规则,根据大数据判断商品质量问题,让买家有机会不用自己举证商品存在问题就可以获得退款,且不用退回商品。这一改变被解读为阿里要学习拼多多的仅退款政策。IT之家从淘宝官方获悉,8 月 9
淘天集团对高分商家“松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
2024-07-26 16:36:22来源: IT之家
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