SS&C推出全球联络中心平台以提升客户参与度

康涅狄格州温莎市2024年7月10日 /美通社/ -- SS&C Technologies Holdings, Inc.（纳斯达克股票代码：SSNC）宣布推出全新联络中心平台，旨在帮助资产管理、人寿、养老金以及退休行业实现现代化并提升客户体验。 这个单一的全球客户沟通平台使SS&C联络中心的客户能够全天候为其客户提供个性化体验。 除了语音、电子邮件和安全信息外，投资经理还可以利用智能自动化技术即时访问客户信息，并跨产品和地域提供卓越体验。 “为客户提供世界一流、始终如一、个性化的体验是我们公司的重中之重。”DWS Service Company总裁Mike Sharkey说道，该公司是SS&C超过35年的客户。 “作为领先的过户代理和投资者服务提供商，SS&C是帮助我们提升客户服务的优秀合作伙伴。 我们很高兴能够启动这个现代化项目，以帮助我们大规模提供安全、个性化的客户体验。” 联络中心平台