AI要拆除巴别塔，外贸企业看热闹｜焦点分析

文｜张子怡编辑｜袁斯来上海的老丁有个困扰。最近，他很想将产品卖去小语种国家。摆在眼前的问题是，他不可能为了这些摸不着影的订单，雇上一群懂小语种的员工，只为了回答价格和产品细节。但老丁有其他选择吗？外贸不同于国内电商，门槛多且复杂。语言沟通是第一道门槛。外贸知识是第二道门槛，不同国家的支付规则、关税政策、海外物流、包括法律法规，规则复杂细碎，无形中成为外贸行业人士的门槛与壁垒。时间进入2024年，AI成了最热的名词之一。老丁这样的传统商人也无可避免地和它产生联系，甚至，一款AI产品能够帮他忙。面向外贸行业的SaaS服务商OKKI于今年五月中旬升级其AI产品。从现场演示的产品功能来看，OKKI AI作为外贸业务员的“客户管家”，可以帮忙拓展、管理海外客户。以常用的AI写开发信为例，外贸业务员只需输入公司名称、产品名称、润色内容，可以一键生成客户开发邮件。老丁终于能流畅回复那些陌生语言的疑问了。现阶段，跟上AIGC应用的步伐，是时下多