36氪研究院 | 中国中小企业数字化转型报告2024

当前，全球产业与科技创新快速发展，数字化转型日益深化。中小企业作为国民经济和社会发展的主力军，其高质量发展对于经济社会具有重大意义。习近平总书记高度重视中小企业发展，强调“中小企业能办大事”，并指出中小企业在经济发展、就业促进和民生改善中的重要作用。为实现中小企业的更大发展，数字化转型成为必由之路。通过数字化转型，中小企业能够优化生产流程、提升产品品质，更精准地把握市场需求，从而在激烈的市场竞争中占据优势，实现高质量发展。六成以上中小企业仍处于数字化转型早期阶段据调查，绝大多数中小企业（98.8%）已经开始数字化转型，仅有极少数中小企业（1.2%）尚未开始。其中，六成以上的中小企业处于转型早期阶段，即单点尝试阶段和局部建设阶段，分别占比32.4%和30.2%。约21.6%的中小企业处于数字底座建设阶段，已实现全部主营业务的数字化管控。约11.4%的中小企业处于智能运营阶段，利用全业务链数据集成分析，实现数据驱动的业务协同与智能决