专访欧莱雅全球CDMO：一家美妆公司如何理解人工智能？

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作者 | 贺哲馨访谈 | 杨轩时尚行业与科技新事物之间的关系总是令人玩味。元宇宙风头正劲的2021年，人们可以在任天堂的热门游戏里给自己的虚拟小人穿上Balenciaga风衣，又或者像抢购AJ一样抢购800美元的Adidas NFT。但虚拟世界里拥有一款名牌包能够带来的社交价值远不如在现实，试图在乌托邦证明自身价值的公司，可能会遭遇比NFT市场更惨烈的滑铁卢——今天，除了一些潮牌仍在虚拟世界耕耘，更多人选择回到现实。生成式人工智能的出现，让这样的选择题又一次摆在了人们面前：应该以多大的热情投入其中？是从公司架构层面的重做一遍？还是制造一些热点，为了在这个信息爆炸的时代保持曝光？当然，从某种程度上说两种方向都同样重要，这一次的新技术，看上去比以前任何一种科技都更像是未来。麦肯锡估计，在未来三到五年内，AI可为时尚和奢侈品行业增加高达2750亿美元的盈利。拥有37个品牌，从香水彩妆到护肤时尚，