微比恩 > 信息聚合 > Word for Mac 卡顿和无响应问题困扰用户,微软正修复中

Word for Mac 卡顿和无响应问题困扰用户,微软正修复中

2024-05-23 22:19:33来源: IT之家

IT之家 5 月 23 日消息,过去几个月里,很多 Mac 用户遇到了微软 Word 严重卡顿和冻结(无响应)的问题。近日,微软官方人员确认正在着手修复此问题,同时为用户提供了两个临时解决方案。IT之家注意到,关于 Word for Mac 卡顿和冻结的抱怨出现在苹果和微软论坛、Reddit 等多个平台上,即使在苹果于 5 月 13 日发布了 macOS Sonoma 14.5 更新后,用户仍然遇到此问题。许多用户表示他们不得不退出 Word 或重新启动 Mac 才能让应用程序再次运行,但问题很快又会再次出现。本周,一名微软客服人员在微软论坛上回复称,该漏洞已提交给开发团队,他们“目前正在启动调查并进行修复工作”。关于临时解决方案,微软客服人员建议尝试下载较早版本的 Office for Mac 套件,例如 16.84 或 16.83 等,看看是否可以解决问题,另一个选择是暂时使用 Microsoft 365 的网页版。

关注公众号
标签: 微软 Mac word