IT之家 5 月 17 日消息,前段时间有车主反馈称星途瑶光后排车门爆漆存在质量问题,车门内侧油漆爆漆,包括但不限于主驾、副驾部分。星途汽车星途营销中心总经理黄招根今日就近期车主提到的瑶光油漆问题发布致歉信,表示已经制定解决方案,确保从即日起生产的产品不会再出现类似的现象。此外,星途汽车承诺将对此现象提供终身质保服务,并给所有 2024 年 5 月 15 日之前生产的瑶光用户另外赠送价值 350 元人民币的免费基础保养一次。IT之家附致歉信原文:近期,我们注意到有部分用户反映瑶光车型存在车门内板漆面褶皱的情况,我们理解这不仅影响了您的车辆美观,也给您带来了心理上的不适。对此,请允许我们表达深深的歉意,并承诺将全力以赴解决这一问题。收到用户反馈后,我们立即成立专项工作组,对问题现象进行调查、分析并制定解决方案。现已查明,产生此现象的重要原因是:为了提升车身的防腐性能,瑶光 车 门内 板采用了锌镁铝 材料,对比普通的镀锌材料,车身的
星途就瑶光爆漆问题致歉:承诺提供终身质保,为 5 月 15 日前生产的车免费保养一次
2024-05-17 17:56:23来源: IT之家
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