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7000 元苹果 iPhone 维修费达 14000 元,涉事店铺被罚 10 万元

2024-05-12 13:42:02来源: IT之家

IT之家 5 月 12 日消息,日前,武汉市市场监督管理局公布侵害消费者权益典型案例,其中包括一则“武汉市江汉区武汉百帮值信科技有限公司利用混淆、未明码标价等手段损害消费者权益案”。2024 年 4 月 10 日,武汉市江汉区市场监督管理局根据消费者投诉举报,对武汉百帮值信科技有限公司进行立案调查。经查,当事人注册公司所用“百帮值信”字号与苹果官方授权服务商“百邦”注音相似,通过网络平台引导消费者误认为其是苹果官方授权维修点;在与消费者签订数据恢复维修单时,未明确维修价格,直至手机维修完成后才告知数据恢复费用;在为消费者提供维修服务时,谎称因恢复数据需要修复手机内多处焊点,欺骗消费者。武汉市场监督部门表示,当事人的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国价格法》《侵害消费者权益行为处罚办法》的有关规定,武汉市江汉区市场监督管理局对当事人实施混淆、未明码标价,以及谎报用工用料损害消费者权益的违法行为,拟作出警

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