消息称亚马逊计划年内推出付费版 Alexa 语音助手，但 AI 能力还“不及格”

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IT之家 1 月 24 日消息，据外媒 Business Insider 报道，亚马逊计划于年内推出 Alexa 智能语音助手的付费升级版本，但目前该付费版本在测试中面临 AI 性能不佳的问题。这一新版本目前暂命名为 Alexa Plus，已有 15000 名外部客户参与测试其底层语音技术 Remarkable Alexa。IT之家曾于去年 9 月报道，亚马逊当时预告了整合生成式 AI 的新版 Alexa，相较现有版本更加类人：可理解语言潜在含义，也能从用户语调中感知情绪。目前新版 Alexa 的问题主要在于 Remarkable Alexa 技术未能达到预设标准：有时不能给出简短而明确的回答；仍缺乏同时响应不同类型用户请求（如同时打开灯光和播放音乐）的能力。虽然亚马逊 Alexa 目前仍是美国市场第三大智能语音助手，拥有 7560 万用户，但该业务的变现能力一直比较糟糕，去年 11 月有数百名该部门员工因此被解雇。因此有知情人