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中消协公布 2023 年 Q4 消费维权舆情热点:电商“低俗”“虚假比价”、“摇一摇”跳转广告泛滥等

2024-01-15 13:09:26来源: IT之家

IT之家 1 月 15 日消息,中国消费者协会公布 2023 年第四季度消费维权舆情热点,涉及直播电商“低俗”“虚假比价”、“摇一摇”跳转广告泛滥、变种“生鲜灯”、短视频平台微短剧诱导付费、大学生“整顿”不合理餐具收费、网红零食“学历造假”导致消费者“踩雷”等问题。其中直播电商“低俗”“虚假比价”问题社会影响力最大,舆论认为,直播间内主播等工作人员的不当行为,反映出其对保障消费者合法权益的漠视态度。图源 PexelsIT之家附中消协全文:2023 年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提升消费体验,尤其是微短剧等一些文化消费内容迎合了消费者的喜好而获得广泛关注,直播电商领域的多种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间,部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。中国消费者协会、中国消费者杂志社等共同梳理发现,消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题,“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者

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