李杰回应一加 12 手机“缝隙”“点胶”：不是品质或者设计问题，开通退换货绿色通道

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IT之家 12 月 12 日消息，近期，一些网友发表了一加 12手机存在“缝隙”“点胶”等制造情况，引发网络热议。今日午间，一加中国区总裁李杰进行了官方回应，表示“并不是品质或者设计问题”，并承诺已经要求客服开通绿色通道，换货或者退货都会第一时间响应。昨日下午，小米集团合伙人、总裁，国际部总裁，Redmi 品牌总经理卢伟冰也对该事件进行了点评，称原因是其品质标准就是比 Redmi 更宽松，也就是这个“缝隙”宽度是符合其内部品控标准的。李杰也在最新回应中反驳了这一说法，表示“有些品牌高管频繁下场恶意误导大众，这是一个非常罕见的恶劣行为”。IT之家附李杰回应全文：一加 12 发布后，昨天首销关注度很高，用户的声音很多，有喜欢有担忧，部分用户也在微博私信我，我都看到了，我们高度重视用户的声音，并第一时间深入了解情况，对于关注一加 12 的用户，先快速回答一下：1. 这其实并不是品质或者设计问题。一加 12 手机电池盖、镜头模组、中框涉