Omnichat 引入 "顾客 360"，由 AI 支持的全渠道顾客社交数据平台（Social CDP）收集顾客社交数据，设计自动化客户旅程，为不同客群提供个性化讯息 Meta 推出 WhatsApp Flows 协助商家创建定制化旅程，打造端到端的客户体验，提高转换率、互动率 美丽华集团通过Omnichat和 WhatsApp 发展全渠道营销，点击率比 eDM 高出 4 倍 太古资源有限公司利用自动化聊天机械人处理79%的客户查询，提高运营效率 香港2023年12月7日 /美通社/ -- Omnichat 为一站式全渠道对话商务解决方案供应商，最近举办 "Future Commerce Summit： Redefining Customer Experience for 2024" 大型实体峰会，揭示
革新 AI 对话商务：Meta、美丽华集团与太古资源携手 Omnichat 探讨 WhatsApp 营销
2023-12-07 11:00:00来源: 美通社
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